WhatsApp Business APK Android 6.0: tudo o que você precisa saber
Você é proprietário de uma pequena empresa e deseja se comunicar com seus clientes de maneira mais eficiente e profissional? Você quer aproveitar o poder do WhatsApp, o aplicativo de mensagens mais popular do mundo, para o seu negócio? Se sim, você precisa baixar e instalar o WhatsApp Business APK Android 6.0 no seu dispositivo.
O WhatsApp Business é um aplicativo gratuito para download que permite criar um perfil comercial, mostrar seus produtos ou serviços, enviar mensagens automáticas e muito mais. Neste artigo, contaremos tudo o que você precisa saber sobre o WhatsApp Business APK Android 6.0, incluindo seus recursos, benefícios, processo de download e instalação e dicas de como usá-lo de maneira eficaz.
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O que é WhatsApp Business?
O WhatsApp Business é um aplicativo separado do WhatsApp Messenger, projetado especificamente para pequenas empresas. Foi lançado em 2018 e tem mais de 50 milhões de usuários em todo o mundo. Ele ajuda você a se conectar com seus clientes de maneira rápida, simples e segura.
Funcionalidades do WhatsApp Business
O WhatsApp Business tem todos os recursos do WhatsApp Messenger, como a capacidade de enviar multimídia, chamadas gratuitas*, mensagens internacionais gratuitas*, bate-papo em grupo, mensagens off-line e muito mais. Além disso, possui alguns recursos exclusivos que o tornam ideal para uso comercial, como:
Perfil de negócios: Você pode criar um perfil profissional para sua empresa que inclua seu logotipo, endereço, site, e-mail, horário de funcionamento e descrição.
Catálogo: Você pode exibir seus produtos ou serviços em um catálogo no qual seus clientes podem navegar e fazer pedidos no aplicativo.
Marcadores: Você pode organizar seus chats e contatos usando rótulos como novo cliente, pagamento pendente, pedido concluído, etc.
Respostas rápidas: Você pode salvar e reutilizar mensagens enviadas com frequência, como saudações, notas de agradecimento, perguntas frequentes, etc.
Mensagens automatizadas: Você pode configurar mensagens que são enviadas automaticamente quando você está ausente ou ocupado, como mensagens de boas-vindas, mensagens de ausência ou mensagens de saudação.
WhatsApp Web e aplicativo de desktop: Você pode acessar sua conta do WhatsApp Business no seu computador usando o WhatsApp Web ou o aplicativo para desktop.
*Taxas de dados podem ser aplicadas. Entre em contato com seu provedor para obter detalhes.
Benefícios do WhatsApp Business para pequenas empresas
O WhatsApp Business pode ajudá-lo a expandir seus negócios e melhorar a satisfação do cliente de várias maneiras, como:
Alcance mais clientes: Com mais de 2 bilhões de usuários em todo o mundo, o WhatsApp é o aplicativo de mensagens mais popular do mundo. Ao usar o WhatsApp Business, você pode explorar esse enorme mercado e alcançar clientes em potencial que preferem se comunicar via WhatsApp.
Construir confiança e credibilidade: Ao criar um perfil de negócios verificado e exibir seus produtos ou serviços em um catálogo, você pode mostrar a seus clientes que você é um negócio legítimo e profissional. Você também pode usar seu logotipo e marca para criar uma imagem consistente em todas as plataformas.
Oferecer um melhor atendimento ao cliente: Usando marcadores, respostas rápidas e mensagens automatizadas, você pode responder aos seus clientes com mais rapidez e eficiência. Você também pode usar o WhatsApp Web ou o aplicativo de desktop para gerenciar suas conversas no computador.
Aumente as vendas e as conversões: Ao apresentar seus produtos ou serviços em um catálogo, você pode tornar mais fácil para seus clientes descobrirem e solicitarem o que desejam. Você também pode usar o WhatsApp Business para enviar confirmações, atualizações, recibos e ofertas para seus clientes.
Como baixar e instalar WhatsApp Business APK Android 6.0
Se você deseja usar o WhatsApp Business no seu dispositivo Android, é necessário baixar e instalar a versão mais recente do aplicativo, que é o WhatsApp Business APK Android 6.0. Aqui estão os requisitos e compatibilidade e as etapas para baixar e instalar o aplicativo.
Requisitos e compatibilidade
Para baixar e instalar o APK do WhatsApp Business Android 6.0, você precisa ter:
Um dispositivo Android com Android 4.1 ou superior.
Uma conexão de internet estável (Wi-Fi ou dados móveis).
Espaço de armazenamento suficiente no seu dispositivo.
Um número de telefone que ainda não esteja registrado no WhatsApp Messenger ou no WhatsApp Business.
Observe que você pode usar o WhatsApp Messenger e o WhatsApp Business no mesmo dispositivo, mas eles devem ter números de telefone diferentes. Você também pode usar o mesmo número de telefone para os dois aplicativos, mas terá que alternar entre eles sempre que quiser usar um ou outro.
Passos para baixar e instalar o WhatsApp Business APK Android 6.0
Para baixar e instalar o WhatsApp Business APK Android 6.0, siga estes passos:
Acesse o site oficial do WhatsApp Business e clique no botão "Baixar agora".
Você será redirecionado para a página da Google Play Store do WhatsApp Business. Toque no botão "Instalar" e aguarde o download do aplicativo.
Como alternativa, você pode baixar o arquivo APK do WhatsApp Business de uma fonte terceirizada confiável. Certifique-se de habilitar a opção "Fontes desconhecidas" nas configurações do seu dispositivo antes de instalar o arquivo APK.
Depois que o aplicativo estiver instalado, abra-o e concorde com os termos e condições.
Introduza o seu número de telefone e verifique-o com um código que lhe será enviado por SMS ou chamada telefónica.
Configure seu perfil comercial inserindo o nome da empresa, categoria, descrição, endereço, site, e-mail, etc.
Agora você está pronto para usar o WhatsApp Business no seu dispositivo Android.
Como migrar sua conta do WhatsApp Messenger para o WhatsApp Business
Se você já possui uma conta do WhatsApp Messenger e deseja migrá-la para o WhatsApp Business, pode fazê-lo facilmente seguindo estas etapas:
Faça backup do seu histórico de bate-papo do WhatsApp Messenger acessando Configurações > Bate-papos > Backup de bate-papo > Backup.
Baixe e instale o WhatsApp Business APK Android 6.0 conforme explicado acima.
Abra o WhatsApp Business e digite o mesmo número de telefone que você usou para o WhatsApp Messenger.
Você será perguntado se deseja restaurar seu histórico de conversas do WhatsApp Messenger. Toque em "Restaurar" e aguarde a conclusão do processo.
Você também será perguntado se deseja notificar seus contatos de que mudou para o WhatsApp Business. Toque em "Notificar" ou "Pular" de acordo com sua preferência.
Configure seu perfil comercial conforme explicado acima.
Você migrou com sucesso sua conta do WhatsApp Messenger para o WhatsApp Business.
Como usar o WhatsApp Business de forma eficaz
Agora que você baixou e instalou o WhatsApp Business APK Android 6.0 no seu dispositivo, você pode estar se perguntando como usá-lo de forma eficaz para o seu negócio. Aqui estão algumas dicas e truques que ajudarão você a aproveitar ao máximo este aplicativo:
Como configurar seu perfil comercial
Seu perfil comercial é a primeira coisa que seus clientes verão quando entrarem em contato com você no WhatsApp Business. Portanto, é importante que você o torne o mais informativo e atraente possível. Aqui estão algumas dicas sobre como configurar seu perfil comercial:
Use um logotipo claro e relevante: Seu logotipo é a cara da sua empresa, portanto, certifique-se de que seja claro, relevante e reconhecível. Você pode carregar seu logotipo do seu dispositivo ou escolher em uma lista de ícones padrão fornecidos pelo WhatsApp Business.
Escolha uma categoria adequada: Sua categoria é o tipo de negócio que você administra, como restaurante, loja de roupas, salão de beleza, etc. Você pode escolher em uma lista de categorias predefinidas ou criar sua própria categoria personalizada.
Escreva uma descrição cativante: Sua descrição é um breve resumo do que sua empresa faz, o que a torna única e o valor que ela oferece a seus clientes. Você pode escrever até 256 caracteres em sua descrição, portanto, torne-a cativante e atraente. Você também pode usar emojis, hashtags e palavras-chave para torná-lo mais atraente.
Forneça seus dados de contato: Seus detalhes de contato são as maneiras pelas quais seus clientes podem entrar em contato com você, como seu endereço, site, e-mail e número de telefone. Você também pode adicionar uma localização no mapa e um botão de direção para ajudar seus clientes a encontrá-lo facilmente.
Atualize seu horário de funcionamento: Seu horário de funcionamento são os horários em que você está disponível para atender seus clientes. Você pode configurar seu horário regular, bem como qualquer horário especial para feriados ou eventos. Você também pode configurar uma mensagem de ausência que será enviada automaticamente quando você estiver offline.
Como criar um catálogo de seus produtos ou serviços
Um catálogo é um recurso que permite exibir seus produtos ou serviços em um folheto digital que seus clientes podem navegar e fazer pedidos no WhatsApp Business. Um catálogo pode ajudá-lo a aumentar suas vendas e conversões, tornando mais fácil para seus clientes descobrir e comprar o que desejam. Aqui estão algumas dicas sobre como criar um catálogo de seus produtos ou serviços:
Adicione imagens de alta qualidade: As imagens são a parte mais importante do seu catálogo, pois são a primeira coisa que seus clientes verão. Portanto, certifique-se de usar imagens de alta qualidade que sejam claras, relevantes e atraentes. Você pode adicionar até 10 imagens por produto ou serviço.
Escreva descrições claras e concisas: As descrições são a segunda parte mais importante do seu catálogo, pois fornecem mais informações sobre seus produtos ou serviços. Portanto, certifique-se de escrever descrições claras e concisas que destaquem os recursos, benefícios e propostas de valor de seus produtos ou serviços. Você pode escrever até 500 caracteres por produto ou serviço.
Incluir preços e disponibilidade: Preços e disponibilidade são a terceira parte mais importante do seu catálogo, pois informam seus clientes sobre quanto custam seus produtos ou serviços e se eles estão em estoque ou não. Portanto, certifique-se de incluir preços e disponibilidade precisos e atualizados para cada produto ou serviço.Você também pode adicionar um símbolo de moeda e um link para seu site para obter mais detalhes.
Organize seu catálogo em categorias: As categorias são uma forma de organizar seu catálogo em diferentes seções com base no tipo, função ou tema de seus produtos ou serviços. Por exemplo, se você administra uma loja de roupas, pode criar categorias como roupas masculinas, roupas femininas, acessórios, etc. As categorias podem ajudá-lo a tornar seu catálogo mais amigável e fácil de navegar.
Como usar marcadores e respostas rápidas
Marcadores e respostas rápidas são dois recursos que podem ajudar você a gerenciar seus chats e contatos de forma mais eficiente e profissional. As etiquetas são uma forma de organizar seus chats e contatos usando etiquetas codificadas por cores, como novo cliente, pagamento pendente, pedido concluído, etc. As respostas rápidas são uma forma de salvar e reutilizar mensagens enviadas com frequência, como saudações, notas de agradecimento, perguntas frequentes, etc. Aqui estão algumas dicas sobre como usar etiquetas e respostas rápidas:
Crie etiquetas personalizadas: Você pode criar rótulos personalizados que atendam às suas necessidades de negócios tocando no botão de menu > Configurações > Ferramentas de negócios > Rótulos > Adicionar novo rótulo. Você também pode editar ou excluir rótulos existentes tocando neles.
Aplicar rótulos a chats e contatos: Você pode aplicar rótulos a chats e contatos tocando em chat ou contato > botão Menu > Label Chat/Contato > Select Label(s). Você também pode aplicar vários marcadores ao mesmo chat ou contato.
Filtrar chats e contatos por marcadores: Você pode filtrar chats e contatos por rótulos tocando no botão de menu > Rótulos > Selecionar Rótulo(s). Você também pode pesquisar bate-papos e contatos por marcadores digitando o nome do marcador na barra de pesquisa.
Crie respostas rápidas personalizadas: Você pode criar respostas rápidas personalizadas que atendam às suas necessidades de negócios tocando no botão de menu > Configurações > Ferramentas de negócios > Respostas rápidas > Adicionar nova resposta rápida. Você também pode editar ou excluir respostas rápidas existentes tocando nelas.
Use respostas rápidas em chats: Você pode usar respostas rápidas em chats digitando "/" seguido da palavra-chave da resposta rápida. Por exemplo, se você tiver uma resposta rápida com a palavra-chave "saudação", você pode digitar "/saudação" no chat e ele inserirá automaticamente a mensagem salva.
Como usar o WhatsApp Web e o aplicativo de desktop
O WhatsApp Web e o aplicativo de desktop são duas maneiras de acessar sua conta do WhatsApp Business a partir do seu computador. O WhatsApp Web é uma versão baseada na web do WhatsApp Business que você pode acessar de qualquer navegador. O aplicativo de desktop do WhatsApp é uma versão para download do WhatsApp Business que você pode instalar no seu computador. Tanto o WhatsApp Web quanto o aplicativo para desktop permitem que você sincronize suas conversas e contatos com seu telefone e use todos os recursos do WhatsApp Business no seu computador. Aqui estão algumas dicas sobre como usar o WhatsApp Web e o aplicativo de desktop:
Conecte seu telefone e computador: Para usar o aplicativo WhatsApp Web ou desktop, você precisa conectar seu telefone e computador usando um código QR. Para fazer isso, abra o WhatsApp Business no seu telefone e toque no botão de menu > WhatsApp Web/Desktop. Em seguida, abra o aplicativo WhatsApp Web ou desktop no seu computador e escaneie o código QR que aparece na tela.
Use atalhos de teclado: Para tornar seu trabalho mais fácil e rápido, você pode usar atalhos de teclado para realizar várias ações no WhatsApp Web ou no aplicativo de desktop. Por exemplo, você pode usar Ctrl + N para iniciar um novo chat, Ctrl + E para arquivar um chat, Ctrl + F para procurar um chat ou contato, etc. Você pode ver a lista completa de atalhos de teclado pressionando Ctrl + /.
Ativar notificações na área de trabalho: Para se manter atualizado sobre seus bate-papos e contatos, você pode habilitar notificações na área de trabalho que aparecerão na tela do seu computador quando você receber uma nova mensagem ou chamada. Para fazer isso, vá para Configurações> Notificações> Notificações da área de trabalho e ative a opção.
Usar o modo escuro: Para reduzir o cansaço visual e economizar bateria, você pode usar o modo escuro no WhatsApp Web ou no aplicativo de desktop.O modo escuro altera a cor de fundo do aplicativo de branco para preto, facilitando a leitura em condições de pouca luz. Para ativar o modo escuro, vá para Configurações> Tema> Escuro.
Conclusão
WhatsApp Business APK Android 6.0 é um aplicativo poderoso e útil que pode ajudá-lo a expandir seus negócios e melhorar a satisfação do cliente. Ele permite que você crie um perfil profissional, mostre seus produtos ou serviços, envie mensagens automáticas e muito mais. Ele também possui alguns recursos exclusivos que o tornam ideal para uso comercial, como catálogo, etiquetas, respostas rápidas etc.
Para baixar e instalar o APK Android 6.0 do WhatsApp Business no seu dispositivo, você precisa ter um dispositivo Android com Android 4.1 ou superior, uma conexão de internet estável, espaço de armazenamento suficiente e um número de telefone que ainda não esteja registrado no WhatsApp Messenger ou WhatsApp Business. Você também pode migrar sua conta do WhatsApp Messenger para o WhatsApp Business facilmente seguindo algumas etapas simples.
Para usar o WhatsApp Business de forma eficaz para o seu negócio, você precisa configurar seu perfil comercial, criar um catálogo de seus produtos ou serviços, usar etiquetas e respostas rápidas e usar o aplicativo WhatsApp Web ou desktop. Essas dicas e truques ajudarão você a aproveitar ao máximo este aplicativo e a se comunicar com seus clientes de maneira mais eficiente e profissional.
Se você é proprietário de uma pequena empresa e deseja aproveitar o poder do WhatsApp para sua empresa, baixe e instale o WhatsApp Business APK Android 6.0 hoje e comece a se conectar com seus clientes de maneira rápida, simples e segura.
perguntas frequentes
Aqui estão algumas perguntas frequentes sobre o WhatsApp Business APK Android 6.0:
O WhatsApp Business é gratuito?Sim, o WhatsApp Business é gratuito para baixar e usar para pequenas empresas. No entanto, taxas de dados podem ser aplicadas para usar o aplicativo.
Posso usar o WhatsApp Business com minha conta existente do WhatsApp Messenger?Você pode usar o WhatsApp Messenger e o WhatsApp Business no mesmo dispositivo, mas eles devem ter números de telefone diferentes. Você também pode usar o mesmo número de telefone para os dois aplicativos, mas terá que alternar entre eles sempre que quiser usar um ou outro.
Como posso verificar minha conta comercial no WhatsApp Business?Para verificar sua conta comercial no WhatsApp Business, você precisa enviar suas informações e documentos comerciais ao WhatsApp para análise. Se aprovado, você receberá uma marca de seleção verde ao lado do nome da sua empresa no aplicativo. No entanto, a verificação está atualmente limitada a algumas empresas selecionadas pelo WhatsApp.
Como posso fazer backup e restaurar minhas conversas no WhatsApp Business?Você pode fazer backup e restaurar suas conversas no WhatsApp Business usando o Google Drive ou armazenamento local. Para fazer backup de seus bate-papos, vá para Configurações > Bate-papos > Backup de bate-papo > Backup. Para restaurar suas conversas, desinstale e reinstale o aplicativo e toque em "Restaurar" quando solicitado.
Como posso entrar em contato com o suporte do WhatsApp Business?Você pode entrar em contato com o suporte do WhatsApp Business acessando Configurações > Ajuda > Fale conosco. Você também pode visitar o site oficial do WhatsApp Business para obter mais informações e recursos.
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